PostNL heeft vorig jaar niet voldaan aan de wettelijke eis om 95 procent van de post op tijd te bezorgen. Dat constateert de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Volgens de nieuwe onafhankelijke toezichthouder voor consumenten en bedrijven werd 93,6 procent van alle brieven die gepost werden, de volgende werkdag bezorgd. De ACM kan nu nog geen sancties opleggen aan PostNL. Vanaf volgend jaar kan de toezichthouder een boete geven van maximaal tien procent van de relevante omzet als het postbedrijf de wettelijke norm niet haalt.
Read article here: